gizlilik politikası
Son Güncelleme: 10 Nisan 2026
İşbu Gizlilik Politikası (“Politika”), Tenetbet markası altında faaliyet gösteren, Bentz Ewan tarafından işletilen şahıs işletmesinin (“Veri Sorumlusu”) tenetbet.com alan adlı internet sitesi (“Site”) ve buna bağlı tüm dijital hizmetler, abonelik ürünleri ve içerik servisleri kapsamında kişisel verileri hangi amaçlarla topladığını, işlediğini, aktardığını ve koruduğunu düzenler.
İşbu Politika, kullanıcıların bulunduğu ülke veya vatandaşlığından bağımsız olarak uygulanır. Türkiye Cumhuriyeti’nde ikamet eden veya hizmetleri Türkiye’den kullanan kişiler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri esas alınır.
Siteyi kullanmanız, kişisel verilerinizin işbu Politika kapsamında işlenmesini kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. VERİ SORUMLUSU
Veri Sorumlusu: Bentz Ewan
Hukuki Statü: Şahıs İşletmesi
SIRET: 980 130 579 00033
Adres: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Fransa
E-posta: support.tr@tenetbet.com
Veri Sorumlusu, kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesi, korunması ve ilgili teknik/idari tedbirlerin alınmasından sorumludur.
2. VERİ İŞLEYEN (HOSTING / ALTYAPI SAĞLAYICI)
Veri İşleyen: Hostinger International Ltd.
Adres: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Kıbrıs
Veri işleyen, kişisel verileri yalnızca Veri Sorumlusu’nun talimatları doğrultusunda ve KVKK ile uyumlu şekilde işler.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve İletişim Verileri: ad, soyad, e-posta adresi, fatura bilgileri
- Hesap ve Abonelik Verileri: kullanıcı adı, şifre (hashlenmiş), abonelik durumu, satın alma geçmişi
- İşlem ve Finans Verileri: ödeme kayıtları, fatura geçmişi
- Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, log kayıtları
- Kullanım Verileri: site içi etkileşimler, analitik veriler
- Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler: destek talepleri, formlar, anketler
4. HUKUKİ SEBEPLER (KVKK MADDE 5-6)
Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (abonelik ve hizmet sunumu)
- Açık rıza (pazarlama iletişimi, çerezler ve opsiyonel işlemler)
- Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet geliştirme)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, yasal raporlama)
Özel nitelikli kişisel veriler kural olarak işlenmez; işlenmesi halinde açık rıza veya KVKK’da öngörülen istisnalar uygulanır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Hizmetlerin sunulması ve abonelik yönetimi
- Ödeme, faturalama ve muhasebe süreçleri
- Kullanıcı hesabı yönetimi
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
- Güvenlik, kötüye kullanım ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Sistem analizi ve hizmet kalitesinin artırılması
- Hukuki yükümlülüklere uyum
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI VE YURT DIŞINA TRANSFER
Kişisel veriler, hizmetlerin sunulması, teknik altyapının işletilmesi, güvenliğin sağlanması ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; hosting, ödeme altyapısı, bilgi teknolojileri, analitik ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları ile sınırlı olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
Kişisel veriler, hizmet altyapısının küresel niteliği gereği yurt dışında bulunan sunucular veya hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilir ve saklanabilir. Bu kapsamda veri aktarımı, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca ilgili kişinin açık rızasına dayanılarak veya Kurul tarafından belirlenen yeterli koruma şartları ile standart sözleşme ve diğer izinli aktarım mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.
Kişisel veriler hiçbir şekilde satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilere devredilmez.
7. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
Site, aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanır:
- Site işlevselliğinin sağlanması
- Kullanım analizleri
- Güvenlik ve oturum yönetimi
- Kişiselleştirilmiş içerik ve pazarlama (açık rıza ile)
Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından veya site içi çerez panelinden yönetebilir.
Türkiye’de KVKK + AB ePrivacy standartları dikkate alınarak açık rıza gerektiren çerezler için opt-in mekanizması uygulanır.
8. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
- Hesap ve abonelik verileri: hesap kapanışından itibaren 5 yıl
- Finansal kayıtlar: 5 yıl
- Teknik loglar: 12 ay
- Pazarlama verileri: rıza geri çekilene kadar
Süre sonunda veriler silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.
9. 9. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ (MADDE 11)
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını öğrenme
- Yurt içi / yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan sonuçlara itiraz etme
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
Başvuru: support.tr@tenetbet.com
Başvurular, KVKK uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. VERİ GÜVENLİĞİ
Veri Sorumlusu, kişisel verilerin:
- Yetkisiz erişime karşı korunması
- Kaybolma, tahrifat ve ifşaya karşı güvenliği
- Güncel teknik standartlarla korunması
için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri uygular (şifreleme, erişim kontrolü, loglama, güvenlik duvarları vb.).
11. ÇOCUKLARIN VERİLERİ
Hizmetler 18 yaş altına yönelik değildir. 18 yaş altı kişilerden bilerek veri toplanmaz. Tespit edilmesi halinde veriler derhal silinir.
12. ULUSLARARASI KULLANICILAR
Bu Politika küresel ölçekte uygulanır. Türkiye’deki kullanıcılar bakımından KVKK hükümleri öncelikli olarak uygulanır.
Avrupa Birliği kullanıcıları için GDPR uyumluluğu da sağlanmaktadır.
13. GÜNCELLEMELER
Politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm Site’de yayımlanır. Kullanıma devam edilmesi güncellenmiş Politikanın kabulü anlamına gelir.
14. İLETİŞİM
Her türlü soru, talep veya gizlilik haklarınızla ilgili başvurularınız için:
E-posta: support.tr@tenetbet.com
Posta adresi (yasal bildirimler için): Tenetbet, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Fransa
Kişisel verilerinize ilişkin başvurularınız yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir ve en kısa sürede yanıtlanır.