Warunki użytkowania
Ostatnia aktualizacja: 8 kwietnia 2026 r.
Niniejsze Warunki użytkowania („Warunki”) określają zasady korzystania ze strony internetowej tenetbet.com („Serwis”) oraz usług świadczonych przez Tenetbet, jednoosobową działalność gospodarczą prowadzoną przez Bentz Ewan, Dyrektora Generalnego, obejmującą treści analityczne dotyczące sportu, produkty cyfrowe oraz usługi subskrypcyjne. Korzystając z Serwisu lub subskrybując usługi, użytkownik akceptuje niniejsze Warunki.
1. Akceptacja Warunków
Korzystając z Serwisu i jego usług, w tym subskrypcji i produktów cyfrowych, użytkownik wyraźnie zgadza się na postanowienia niniejszych Warunków oraz Polityki Prywatności.
Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów dotyczących wieku minimalnego i zasad hazardu. Osoby, które nie akceptują Warunków, nie mogą korzystać z Serwisu ani usług.
Tenetbet zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu w Serwisie. Kontynuowanie korzystania z Serwisu oznacza akceptację zmienionych Warunków.
2. Usługi
2.1 Subskrypcje
Tenetbet oferuje miesięczne plany subskrypcyjne zapewniające dostęp do analiz sportowych, ocen, rekomendacji i ogólnych informacji o sporcie. Rekomendacje mogą obejmować sugestie dotyczące zakładów, wyłącznie w celach informacyjnych. Użytkownicy są odpowiedzialni za zgodność z obowiązującym prawem hazardowym. Tenetbet nie obstawia zakładów w imieniu użytkowników ani nie gwarantuje wygranych. Wszystkie rekomendacje mają charakter edukacyjny i informacyjny – użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje i ryzyko finansowe.
2.2 Produkty cyfrowe
Tenetbet oferuje również jednorazowe produkty cyfrowe, np. e-booki dotyczące zarządzania budżetem, strategii zakładów i zapobiegania ryzyku. Produkty te przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego. Tenetbet nie gwarantuje wyników ani zysków.
2.3 Status prawny
Tenetbet nie jest operatorem gier hazardowych ani pośrednikiem i nie posiada licencji na prowadzenie gier hazardowych w USA ani w UE. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za swoje decyzje hazardowe i finansowe.
3. Konta użytkowników i bezpieczeństwo
3.1 Tworzenie konta
Aby korzystać z usług, użytkownicy muszą podać prawdziwe, kompletne i aktualne dane, w tym ważny adres e-mail i bezpieczne hasło. Konto dostępne jest wyłącznie dla osób, które osiągnęły wiek minimalny w kraju użytkownika (18 lat). Podanie fałszywych danych może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zamknięciem konta. Aktywacja konta może wymagać weryfikacji.
3.2 Bezpieczeństwo konta
Użytkownik jest odpowiedzialny za poufność danych logowania. Należy używać unikalnego, silnego hasła i wylogowywać się po zakończeniu sesji. Tenetbet nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp wynikający z nieprzestrzegania tych zasad. Podejrzaną aktywność należy niezwłocznie zgłaszać.
3.3 Dostęp do treści i ochrona danych
Konta i dostęp do treści są osobiste i nieprzenoszalne. Udostępnianie danych logowania lub treści osobom trzecim jest zabronione. Tenetbet stosuje odpowiednie środki ochrony danych, ale korzystanie z usług odbywa się na własne ryzyko użytkownika.
4. Płatności i subskrypcje
4.1 Subskrypcje miesięczne
Subskrypcje odnawiają się automatycznie co miesiąc, chyba że zostaną anulowane. Subskrypcje są nieprzenoszalne. Udostępnianie kont lub treści jest naruszeniem Warunków i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta bez zwrotu środków.
Anulowanie subskrypcji zatrzymuje przyszłe naliczanie opłat, ale nie skutkuje zwrotem opłat za bieżący okres.
4.2 Produkty cyfrowe
Dostęp jest przyznawany natychmiast po zakupie i jest osobisty. Nieautoryzowane udostępnianie narusza prawa własności intelektualnej Tenetbet. Brak zwrotów po akceptacji Warunków.
4.3 Metody płatności
Płatności realizowane są za pomocą metod dostępnych w Serwisie (karta kredytowa, PayPal itp.) poprzez bezpiecznych, zgodnych z PCI dostawców zewnętrznych. Tenetbet nie przechowuje pełnych danych płatniczych. Użytkownik gwarantuje prawo do korzystania z wybranej metody płatności. Nieudane lub nieautoryzowane płatności mogą skutkować zawieszeniem dostępu.
4.4 Zawieszenie i zamknięcie konta
Tenetbet może natychmiast zawiesić lub zamknąć konto w przypadku nieopłacenia subskrypcji, naruszeń Warunków, działalności oszukańczej lub ryzyka bezpieczeństwa. Brak prawa do odszkodowania.
4.5 Modyfikacje usług
Tenetbet może zmieniać lub przerywać usługi z powodów technicznych, prawnych lub konserwacyjnych. Użytkownicy są informowani, gdy jest to możliwe. Tenetbet nie ponosi odpowiedzialności za skutki pośrednie.
5. Wyłączenie odpowiedzialności
Usługi mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Użytkownicy odpowiadają za zgodność z obowiązującym prawem. Tenetbet nie odpowiada za:
- Straty finansowe lub szkody
- Decyzje podjęte w oparciu o treści Serwisu
- Dokładność lub kompletność informacji
Korzystanie z Serwisu odbywa się na własne ryzyko.
6. Własność intelektualna
Wszystkie treści w Serwisie, w tym teksty, wideo, grafiki, znaki towarowe, logotypy i bazy danych, są własnością Tenetbet lub jego licencjodawców. Korzystanie z treści nie daje prawa do reprodukcji ani dystrybucji. Nieautoryzowane użycie jest zabronione.
7. Linki afiliacyjne
Serwis może zawierać linki do usług osób trzecich, w tym platform zakładów sportowych. Tenetbet może otrzymywać prowizje z niektórych linków. Tenetbet nie ponosi odpowiedzialności za treści, usługi ani wyniki osób trzecich.
8. Ochrona danych osobowych
Tenetbet przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych. Dane są wykorzystywane w celu świadczenia usług, zarządzania kontami i komunikacji z użytkownikami. Użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Korekty danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
9. Zapobieganie nadużyciom
Podejrzane, oszukańcze lub nielegalne korzystanie z Serwisu może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zamknięciem konta. Użytkownik zobowiązuje się nie nadużywać usług.
10. Reklamacje i mediacje
Użytkownicy mogą kontaktować się z działem wsparcia: support.pl@tenetbet.com
Tenetbet odpowiada w ciągu 48 godzin, a problemy są rozwiązywane w ciągu 14 dni roboczych. W razie nierozwiązania sprawy możliwe jest podjęcie mediacji lub działań prawnych.
11. Odpowiedzialne korzystanie
Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za swoje decyzje hazardowe. Tenetbet udostępnia narzędzia i wskazówki dotyczące odpowiedzialnego korzystania, w tym linki do organizacji wsparcia.
12. Zmiany Warunków
Tenetbet może modyfikować Warunki. Kontynuacja korzystania z Serwisu oznacza akceptację zmian. Użytkownik może anulować subskrypcję w przypadku braku akceptacji.
13. Siła wyższa
Tenetbet nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia niezależne od niego, w tym katastrofy naturalne lub awarie techniczne. Obowiązki są zawieszone w trakcie takich zdarzeń.
14. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sądy francuskie właściwe dla siedziby Tenetbet w Paryżu.
Usługi Tenetbet są dostępne dla użytkowników w Polsce, którzy akceptują niniejsze Warunki i zobowiązują się przestrzegać polskiego prawa obowiązującego w zakresie gier hazardowych.
15. Dane kontaktowe
W przypadku pytań lub wniosków związanych z Warunkami lub usługami, prosimy kontaktować się z Tenetbet:
- E-mail: support.pl@tenetbet.com
- Adres do korespondencji prawnej: Tenetbet, 60 Rue François Ier, 75008 Paryż, Francja
Tenetbet odpowiada niezwłocznie i podejmuje uzasadnione działania w celu rozwiązania zgłoszonych problemów.