Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 kwietnia 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób Tenetbet, jednoosobowa działalność gospodarcza prowadzona przez Bentz Ewan, przetwarza dane osobowe użytkowników („Ty”) korzystających ze strony internetowej tenetbet.com („Serwis”) oraz powiązanych usług, w tym usług subskrypcyjnych i produktów cyfrowych. Polityka ta obowiązuje na terytorium Polski oraz globalnie, w tym dla użytkowników w Unii Europejskiej, w tym w Polsce.

Korzystając z Serwisu lub usług, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką.

1. Administrator Danych Osobowych

Administrator: Bentz Ewan
Forma prawna: Jednoosobowa działalność gospodarcza
SIRET: 98013057900041
Adres korespondencyjny: 60 Rue François 1er, 75008 Paryż, Francja
E-mail kontaktowy: support.pl@tenetbet.com

Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych użytkowników i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ich ochrony.

2. Podmiot Przetwarzający / Dostawca Hostingu

Podmiot przetwarzający / Hosting: Hostinger International Ltd.
Adres: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cypr

Hostinger przetwarza dane osobowe na zlecenie Administratora zgodnie z obowiązującym prawem oraz umową zapewniającą bezpieczeństwo danych.

3. Jakie dane zbieramy

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do faktury.

Dane konta i subskrypcji: login, hasło, status subskrypcji, historia zakupów.

Dane techniczne i korzystania: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, ciasteczkach (cookies), logi i analityka.

Dane dostarczone przez użytkownika: formularze kontaktowe, zapytania do wsparcia, ankiety, zakupy produktów cyfrowych.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • Nieodłącznej konieczności umowy: w celu świadczenia usług subskrypcyjnych, produktów cyfrowych i wsparcia klienta.
  • Zgody: dla celów marketingowych, komunikacji opcjonalnej lub plików cookies, jeśli wymaga tego prawo.
  • Uzasadnionego interesu: w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, zapobiegania nadużyciom i poprawy funkcjonalności.
  • Obowiązków prawnych: w celu wypełnienia wymogów prawa podatkowego, księgowego i ochrony danych osobowych.

5. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są wykorzystywane w celu:

  • Świadczenia usług subskrypcyjnych i produktów cyfrowych.
  • Zarządzania kontami, płatnościami i operacjami administracyjnymi.
  • Przekazywania aktualizacji usług, promocji i ofert (zgodnie z udzieloną zgodą).
  • Poprawy funkcjonalności Serwisu i doświadczenia użytkowników.
  • Zapobiegania nadużyciom i nieautoryzowanemu użyciu Serwisu.
  • Spełniania obowiązków prawnych.

6. Udostępnianie i transfer danych

Dane mogą być udostępniane:

  • Dostawcom usług: hosting, przetwarzanie płatności, analityka, IT.
  • Partnerom autoryzowanym: wyłącznie w celu realizacji usług lub umowy.

 

Transfery międzynarodowe: Twoje dane mogą być przesyłane poza Polskę lub UE. Tenetbet stosuje standardowe klauzule umowne UE lub inne mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

Brak sprzedaży danych: Tenetbet nigdy nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje cookies i technologie śledzące w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
  • Analizy korzystania z Serwisu i poprawy doświadczenia użytkowników.
  • Personalizacji treści i ofert, zgodnie z prawem i wyrażoną zgodą użytkownika (RODO, Dyrektywa ePrivacy).

 

Możesz zarządzać ciasteczkami w przeglądarce lub ustawieniach Serwisu. Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

8. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów:

  • Dane konta i subskrypcji: do zamknięcia konta + 5 lat dla celów prawnych.
  • Dane płatności: 5 lat zgodnie z wymogami księgowymi.
  • Dane techniczne i analityczne: do 12 miesięcy.
  • Preferencje marketingowe: do wycofania zgody.

9. Twoje prawa

W ramach RODO masz prawo do:

  • Dostępu do danych, ich poprawy lub usunięcia.
  • Ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Przenoszenia danych w formacie strukturalnym i czytelnym maszynowo.
  • Wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.
  • Złożenia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).

 

Kontakt w sprawie praw: support.pl@tenetbet.com

10. Bezpieczeństwo danych

Tenetbet stosuje odpowiednie środki techniczne, administracyjne i fizyczne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

11. Dzieci

Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 18 roku życia (lub wyższego wieku wymaganego przez prawo lokalne). Nie zbieramy świadomie danych od dzieci. W przypadku wykrycia takich danych zostaną one niezwłocznie usunięte.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana. Zmiany są publikowane na Serwisie z datą wejścia w życie. Kontynuacja korzystania z Serwisu oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności danych osobowych:

E-mail: support.pl@tenetbet.com

Adres do korespondencji prawnej: Tenetbet, 60 Rue François 1er, 75008 Paryż, Francja

Tenetbet odpowiada niezwłocznie i podejmuje odpowiednie kroki w celu rozwiązania zgłoszonych problemów.