개인정보 처리방침

최종 개정일: 2026년 4월 10일

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제1조 개인정보처리자

회사는 Bentz Ewan이 운영하는 개인사업자인 Tenetbet이며, 사업자등록번호는 980 130 579 00033입니다. 주소는 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France이며, 이메일은 support.kr@tenetbet.com입니다. 회사는 개인정보처리자로서 관련 법령에 따라 개인정보를 적법하게 처리하며 정보보호를 위한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

제2조 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 운영 및 시스템 제공을 위하여 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 수탁자는 Hostinger International Ltd.입니다. 주소는 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus입니다. 수탁자는 계약 및 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하며 회사는 이에 대한 관리·감독 책임을 집니다.

제3조 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 성명, 이메일 주소, 청구지 주소 등 결제 관련 정보와 사용자명, 비밀번호, 구독 상태, 구매 및 결제 내역을 수집할 수 있습니다. 또한 IP 주소, 기기 정보, 브라우저 유형, 쿠키, 접속 로그 및 이용 기록과 같은 자동 수집 정보가 포함될 수 있으며, 이용자가 문의, 고객지원 요청, 설문 또는 기타 입력을 통해 제공하는 정보도 수집될 수 있습니다.

제4조 개인정보 처리 목적

회사는 개인정보를 서비스 제공 및 운영, 구독 서비스 관리 및 결제 처리, 고객 지원 및 문의 대응, 서비스 개선 및 품질 향상, 부정 이용 방지 및 보안 강화, 법령상 의무 이행을 위하여 처리합니다.

제5조 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보를 수집 및 이용 목적 달성 시까지 또는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보유합니다. 회원 정보 및 구독 데이터는 회원 탈퇴 후 5년간 보관될 수 있으며 결제 및 거래 기록은 5년간 보관됩니다. 접속 로그 및 기술 데이터는 최대 12개월 동안 보관되며 마케팅 정보는 동의 철회 시까지 보관됩니다.

제6조 개인정보 제3자 제공 및 국외 이전

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으나 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다. 회사는 서비스 제공 특성상 개인정보를 프랑스, 키프로스, 미국 등 대한민국 외 국가로 이전하거나 저장할 수 있으며, 관련 법령에 따라 계약 체결 및 기술적·관리적 보호조치를 통해 적절한 보호조치를 시행합니다.

제7조 개인정보 처리 위탁

회사는 서버 운영, 호스팅, 결제 처리, 데이터 분석, 고객지원 시스템 운영 등을 위하여 외부 업체에 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 명확히 하고 수탁자를 관리·감독합니다.

제8조 쿠키 및 유사 기술

회사는 서비스 운영 및 보안 유지, 이용 통계 분석, 서비스 개선 및 사용자 경험 향상을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 이용자의 권리

이용자는 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 권리를 가지며, 해당 권리는 support.kr@tenetbet.com을 통해 행사할 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 수행합니다.

제10조 개인정보 보호조치

회사는 개인정보 보호를 위하여 접근 권한 관리, 데이터 암호화, 보안 시스템 운영, 내부 관리계획 수립 및 정기적인 보안 점검 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

제11조 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않으며 해당 사실이 확인되는 경우 지체 없이 삭제합니다.

제12조 개인정보 파기

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 정보를 파기하며 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다.

제13조 개인정보처리방침 변경

본 방침은 관련 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며 변경 시 사이트를 통해 공지합니다. 변경 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제14조 문의처

개인정보 관련 문의는 support.kr@tenetbet.com으로 연락할 수 있으며 주소는 Tenetbet, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France입니다.