プライバシーポリシー
最終更新日：2026年4月11日
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、個人事業主 Bentz Ewan により運営される Tenetbet（以下「当社」といいます）が、ウェブサイト tenetbet.com（以下「本サイト」といいます）および関連するサブスクリプションサービス・デジタル製品の提供に際して取得する利用者（以下「ユーザー」といいます）の個人情報の取扱いについて定めるものです。
本ポリシーは、ユーザーの居住国・国籍を問わず適用され、日本国内の利用者については「個人情報の保護に関する法律（APPI）」その他関連法令に準拠して取り扱われます。
ユーザーは、本サイトまたはサービスを利用することにより、本ポリシーに基づく個人情報の取得・利用・移転に同意したものとみなされます。
1. 個人情報取扱事業者
事業者名：Bentz Ewan
事業形態：個人事業主
SIRET：980 130 579 00033
所在地：60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
連絡先：support.jp@tenetbet.com
当社は、個人情報取扱事業者として、ユーザーの個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2. 委託先（データ処理・ホスティング）
ホスティング事業者：Hostinger International Ltd.
所在地：61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
当該事業者は、当社の指示および契約に基づき、必要な範囲で個人情報の処理を行います。また、適用法令に従い、適切な安全管理措置を講じる義務を負います。
3. 取得する情報
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、請求先住所等の識別・連絡情報
- アカウント情報（ユーザー名、パスワード、契約状況、購入履歴等）
- 技術情報（IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie、アクセスログ等）
- ユーザーが入力・送信する情報（フォーム、問い合わせ、アンケート等）
4. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- サブスクリプションおよびデジタル製品の提供
- アカウント管理および決済処理
- サポート対応およびユーザー対応
- サービス改善および品質向上
- 不正利用・不正アクセスの防止
- 法令に基づく義務の履行
5. 個人情報の利用根拠
当社は、以下のいずれかの法的根拠に基づき個人情報を取り扱います。
- 契約の履行のために必要な場合
- ユーザーの同意がある場合
- 正当な利益（サービス改善、セキュリティ確保、不正防止等）
- 法令遵守のために必要な場合
6. 第三者提供および国外移転
当社は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。
- ホスティング事業者、決済事業者、分析サービス等の業務委託先
- サービス提供に必要な契約上の提携先
また、個人情報はユーザーの居住国外（米国およびその他の国・地域を含む）に移転される場合があります。この場合、当社は適用法令に従い、適切な保護措置（契約上の保護条項等）を講じます。
当社は、個人情報を販売または賃貸することは一切ありません。
7. Cookieおよび追跡技術
当社は以下の目的でCookie等を使用します。
- サイトの正常な動作およびセキュリティ確保
- 利用状況の分析およびサービス改善
- ユーザー体験の最適化
一部のCookieはユーザーの明示的同意に基づいてのみ使用されます（適用法令に従う）。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、一部機能が制限される可能性があります。
8. データ保持期間
個人情報は、以下の期間を超えて保持しません。
- アカウント情報：解約後5年間（法令遵守のため）
- 決済情報：5年間
- アクセスログ等技術情報：最大12か月
- マーケティング関連情報：同意撤回まで
9. ユーザーの権利
ユーザーは、居住地域の法令に応じて以下の権利を有する場合があります。
個人情報へのアクセス、訂正、削除
処理の制限または異議申立て
データポータビリティ
同意の撤回
また、日本国内ユーザーはAPPIに基づき、個人情報の開示・訂正・利用停止等を請求することができます。
権利行使に関する問い合わせ先：support.jp@tenetbet.com
10. セキュリティ
当社は、個人情報を不正アクセス、漏えい、滅失または毀損から保護するため、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
11. 未成年者の個人情報
本サービスは18歳未満の方（または各国法令で定められる年齢未満）を対象としていません。当社は、意図的に未成年者の個人情報を収集しません。収集が判明した場合、速やかに削除します。
12. 国際的な利用
本ポリシーはグローバルに適用され、ユーザーの所在地にかかわらず、適用される法令に基づく適切な保護水準を確保するよう努めます。
日本国内ユーザーについては、APPIを含む日本の個人情報保護法令に準拠して取り扱われます。
13. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時改定することがあります。重要な変更がある場合は本サイト上にて通知します。改定後の継続利用により、ユーザーは変更に同意したものとみなされます。
14. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
Email：support.jp@tenetbet.com
郵送先（法的通知のみ）：
Tenetbet
60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
当社は、合理的な範囲で迅速に対応し、ユーザーのプライバシーに関する懸念の解決に努めます。