سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 10 أبريل 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) كيفية قيام Tenetbet، وهي مؤسسة فردية يديرها Bentz Ewan، بجمع واستخدام ومشاركة وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين (“أنت”) الذين يصلون إلى الموقع الإلكتروني tenetbet.com (“الموقع”) والخدمات المرتبطة به، بما في ذلك خدمات الاشتراك والمنتجات الرقمية.

تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين عالميًا بغض النظر عن موقعهم الجغرافي.

من خلال استخدام الموقع أو خدماته، فإنك توافق على جمع ومعالجة ونقل بياناتك الشخصية وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة.

1. مسؤول البيانات

المتحكم في البيانات: Bentz Ewan
الصفة القانونية: مؤسسة فردية
رقم SIRET: 980 130 579 00033
العنوان المسجّل: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
البريد الإلكتروني: support.ar@tenetbet.com

تتحمّل Tenetbet مسؤولية معالجة بياناتك الشخصية، وتطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها.

2. مزوّد الاستضافة / معالج البيانات

مزوّد الاستضافة: Hostinger International Ltd.
العنوان: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus

يقوم مزوّد الاستضافة بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عن المتحكم وفقًا للالتزامات التعاقدية ومعايير الأمن المعمول بها.

3. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

  • بيانات الهوية والتواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الفوترة
  • بيانات الحساب والاشتراك: اسم المستخدم، كلمة المرور، حالة الاشتراك، سجل المشتريات
  • البيانات التقنية وسلوك الاستخدام: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الاستخدام
  • البيانات التي يقدمها المستخدم: المعلومات المرسلة عبر النماذج أو طلبات الدعم أو الاستبيانات أو عمليات الشراء

4. الأساس القانوني للمعالجة

تتم معالجة البيانات استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس التالية:

  • الضرورة التعاقدية: لتقديم الخدمات والاشتراكات والمنتجات الرقمية
  • الموافقة: للاتصالات التسويقية وملفات تعريف الارتباط حيثما يقتضي القانون ذلك
  • المصلحة المشروعة: لتشغيل الموقع وتحسينه ومنع الاحتيال وتعزيز الأمان
  • الالتزامات القانونية: للامتثال للأنظمة الضريبية والمحاسبية والتنظيمية

5. كيفية استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات والمنتجات الرقمية
  • إدارة الحسابات والمدفوعات والعمليات الإدارية
  • التواصل بشأن التحديثات أو العروض (وفقًا للموافقة عند الاقتضاء)
  • تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع
  • منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
  • الامتثال للالتزامات القانونية

6. مشاركة البيانات ونقلها

قد تتم مشاركة البيانات مع:

مزودي الخدمات: الاستضافة، الدفع، التحليلات، والخدمات التقنية
الشركاء المعتمدين: فقط عند الضرورة التشغيلية أو التعاقدية
نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل البيانات خارج بلد الإقامة، بما في ذلك إلى الولايات المتحدة. وفي هذه الحالة، تعتمد المنصة تدابير حماية مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية أو ما يعادلها من آليات الحماية القانونية المعترف بها.

عدم بيع البيانات

لا تقوم Tenetbet ببيع أو تأجير البيانات الشخصية تحت أي ظرف.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة من أجل:

  • ضمان تشغيل الموقع بشكل آمن وسليم
  • تحليل الاستخدام وتحسين التجربة
  • تقديم محتوى مخصص حيثما يسمح القانون وبموافقة صريحة عند الحاجة

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر المتصفح أو إعدادات الموقع. قد يؤدي تعطيل بعض الملفات إلى تقليل وظائف الموقع.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة الضرورية:

  • بيانات الحساب والاشتراك: حتى إغلاق الحساب + 5 سنوات للامتثال القانوني
  • بيانات الدفع: 5 سنوات وفق الالتزامات القانونية
  • البيانات التقنية: حتى 12 شهرًا
  • تفضيلات التسويق: حتى سحب الموافقة

9. حقوق المستخدم

وفقًا للقوانين المعمول بها، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • حق الوصول إلى بياناتك
  • حق التصحيح أو الحذف
  • حق تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
  • حق نقل البيانات
  • حق سحب الموافقة

قد يتمتع المستخدمون في بعض الولايات القضائية بحقوق إضافية وفق القوانين المحلية المعمول بها، بما في ذلك التشريعات الأوروبية الخاصة بحماية البيانات.

للمطالبة بحقوقك، يمكنك التواصل عبر: support.ar@tenetbet.com

10. الأمن

تتخذ Tenetbet تدابير أمنية إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

11. خصوصية القُصَّر

الخدمات غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عامًا (أو السن القانونية في بلدهم). لا نقوم بجمع بيانات القُصَّر عن علم، وفي حال اكتشاف ذلك يتم حذفها فورًا.

12. المستخدمون الدوليون

تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين عالميًا، وتلتزم المنصة بتوفير مستوى مناسب من الحماية وفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك مبادئ الشفافية والامتثال وحماية الحقوق.

13. التعديلات على السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يتم نشر التحديثات على الموقع مع تاريخ النفاذ. ويُعد استمرار الاستخدام قبولًا بالتعديلات.

14. معلومات الاتصال

لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية:

البريد الإلكتروني: support.ar@tenetbet.com
العنوان القانوني:
Tenetbet 60 Rue François 1er
75008 Paris
France